AGB

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen und Verträge, die über unseren Online-Shop unter https://daely-shop.com abgeschlossen werden, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, Deutschland oder Schweiz.

• Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 Abs. 1 Nr. 2 KSchG in Österreich; § 13 BGB in Deutschland).

• Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 1 Abs. 1 Nr. 1 KSchG in Österreich; § 14 BGB in Deutschland).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der:

Clarity Computer Solutions GmbH Mariahilferstraße 1 8020 Graz Österreich Firmenbuchnummer: FN 641795 t Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU81431924 E-Mail: help@daely-shop.com

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern lediglich einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor dem Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen Korrekturhilfen überprüfen und ändern.

Ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über die im Warenkorb enthaltenen Produkte geben Sie ab, indem Sie den Bestellbutton anklicken. Unmittelbar nach Absenden der Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern informiert Sie lediglich über den Eingang Ihrer Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, die Annahme Ihrer Bestellung abzulehnen. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte Annahmeerklärung (z.B. eine Versandbestätigung per E-Mail) oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext (bestehend aus der Bestellung, diesen AGB und der Bestellbestätigung bzw. Annahmeerklärung) wird nach dem Vertragsschluss von uns gespeichert und Ihnen nach der Bestellung dauerhaft in Textform (z.B. per E-Mail oder als ausdruckbare PDF-Datei) zugesendet. Eine darüberhinausgehende Speicherung des Vertragstextes durch uns ist nicht vorgesehen und wird Ihnen im Rahmen unseres Shops nicht zugänglich gemacht. Wir empfehlen Ihnen, den Vertragstext für Ihre eigenen Unterlagen zu speichern oder auszudrucken.

4. Lieferbedingungen und Versandkosten

Wir liefern ausschließlich im Versandweg an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

Unser Liefergebiet ist auf Österreich, Deutschland oder Schweiz beschränkt.

Die voraussichtliche Lieferzeit sowie die anfallenden Versandkosten werden Ihnen transparent im Bestellprozess angezeigt, bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung absenden.

Die Lieferung erfolgt innerhalb der angezeigten Lieferfrist ab dem Zeitpunkt des Vertragsschlusses. Beachten Sie, dass angegebene Lieferfristen unverbindliche Schätzungen sind und nur in Ausnahmefällen, insbesondere bei höherer Gewalt, Streik oder unverschuldeten Lieferverzögerungen durch unsere Zulieferer, überschritten werden können. Sollte die Lieferfrist ausnahmsweise nicht eingehalten werden können, werden wir Sie unverzüglich darüber informieren. In solchen Fällen steht Ihnen ein Recht zum Rücktritt vom Vertrag erst nach Ablauf einer von Ihnen gesetzten angemessenen Nachfrist zu, es sei denn, die Einhaltung des Liefertermins war für Sie wesentlich.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht bei Verbrauchern erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder einen von diesem bestimmten Dritten über.

5. Bezahlung

5.1 Preise

Alle in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Das bedeutet, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des jeweiligen Lieferlandes (Österreich oder Deutschland) sowie alle sonstigen Preisbestandteile. Für Lieferungen in die Schweiz wird keine Mehrwertsteuer verrechnet. Bei Importen in die Schweiz ist der Kunde selbst für die Zahlung der Einfuhrumsatzsteuer (EUSt) sowie gegebenenfalls anfallender Zölle verantwortlich.

Hinweis: Eventuell anfallende Versandkosten werden separat ausgewiesen und sind nicht im Produktpreis enthalten. Sie werden Ihnen im Bestellprozess vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung klar mitgeteilt.

5.2 Zahlungsarten

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte (z.B. Visa, Mastercard): Die Abwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister, der Ihre Kreditkartendaten sicher verarbeitet.

• SEPA-Lastschrift: Sie erteilen uns ein SEPA-Lastschriftmandat, um den fälligen Betrag von Ihrem Bankkonto einzuziehen.

• PayPal / PayPal Express: Sie werden auf die Website von PayPal weitergeleitet, um die Zahlung vorzunehmen.

• Klarna:

  • Klarna Pay Now: Sofortige Zahlung über Online-Banking (Direktüberweisung) oder Lastschrift.

  • Klarna Pay Later: Kauf auf Rechnung, bei dem Sie die Möglichkeit haben, den Betrag zu einem späteren Zeitpunkt zu begleichen. Anbieter für Klarna-Dienste: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden.

• Apple Pay: Wenn Sie ein Apple-Gerät nutzen, können Sie über Apple Pay bezahlen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere und zertifizierte Zahlungssysteme unserer Partner. Bitte beachten Sie, dass für bestimmte Zahlungsarten eine Bonitätsprüfung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen kann. Wir haben keinen Einfluss auf das Ergebnis dieser Prüfung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://daely-shop.com/policies/privacy-policy.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben das Recht, binnen 120 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. ⚠️  Dies gilt nur für Bestellungen über unseren Online-Shop (daely-shop.com). Die Widerrufsfrist beträgt 120 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

⚠️ Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung – am besten per E-Mail an help@daely-shop.com – Wir schicken Ihnen dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett mit der korrekten Retourenadresse zu!

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Clarity Computer Solutions GmbH, Mariahilferstraße 1, 8020 Graz, Österreich, help@daely-shop.com, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. WICHTIG: DIESE ADRESSE IST KEINE RETOURENADRESSE. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

6.1 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

6.3 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann können Sie dieses Formular benutzen und an uns schicken.)

An:
Clarity Computer Solutions GmbH
Mariahilferstraße 1
8020 Graz
Österreich
help@daely-shop.com

⚠️ BITTE SENDEN SIE DIE WAREN NICHT AN DIESE ADRESSE. Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung – am besten per E-Mail an help@daely-shop.com – Wir schicken Ihnen dann ein vorfrankiertes Rücksendeetikett mit der korrekten Retourenadresse zu!

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

7. Gewährleistung und Garantien

7.1 Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (Gewährleistung)

Für alle Waren aus unserem Online-Shop gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Das bedeutet, wir haften für Sach- und Rechtsmängel, die zum Zeitpunkt der Übergabe der Ware an Sie bestehen. Die Gewährleistungsfrist beträgt in Österreich zwei Jahre ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Ware (§ 922 ff. ABGB, § 8 KSchG). In Deutschland beträgt sie ebenfalls zwei Jahre ab Ablieferung der Sache (§ 437 ff. BGB).

Im Falle eines Mangels haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung, d.h. wahlweise auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch der Ware, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig ist. Erst wenn die Nacherfüllung fehlschlägt, unzumutbar ist oder von uns verweigert wird, können Sie die weiteren gesetzlichen Rechte, wie Preisminderung oder Rücktritt vom Vertrag (Wandlung), geltend machen.

Innerhalb der ersten sechs Monate nach Übergabe wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe vorhanden war (Beweislastumkehr zugunsten des Verbrauchers). Nach Ablauf dieser sechs Monate liegt die Beweislast für das Vorhandensein des Mangels bei Übergabe beim Käufer.

7.2 Zusätzliche Garantien und Kundendienst

Zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten können für bestimmte Produkte eventuell gesonderte Herstellergarantien oder von uns gewährte Garantien bestehen. Diese sind stets freiwillig und schränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte in keiner Weise ein. Informationen zu den Bedingungen und dem Umfang solcher Garantien finden Sie beim jeweiligen Produkt oder auf gesonderten Informationsseiten in unserem Shop.

Für Fragen zu Produkten, Bestellungen oder bei Mängeln erreichen Sie unseren Kundendienst jederzeit per E-Mail an: help@daely-shop.com (Montag bis Sonntag).

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

9. Datenschutzhinweise

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Detaillierte Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://daely-shop.com/policies/privacy-policy.

10. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Inhalte unseres Online-shops, insbesondere Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos und Software, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

10.1 Nutzung der Dæly-Software und API

Die von der Clarity Computer Solutions GmbH bereitgestellten technischen Schnittstellen („API“) dienen ausschließlich der bestimmungsgemäßen Nutzung der von uns vertriebenen Dæly-Geräte und der offiziellen Dæly-Mobile-App. Nutzer dürfen auf die API ausschließlich über diese Geräte und Anwendungen sowie im Rahmen der darin vorgesehenen Funktionen zugreifen. Von uns bereitgestellte oder ausdrücklich freigegebene Integrationen bleiben zulässig.

Ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung ist es insbesondere untersagt, die API über eigene oder fremde Programme, Skripte, Bots, nachgebildete Anwendungen oder nicht freigegebene Geräte anzusprechen, in eigene oder fremde Produkte oder Dienste einzubinden oder Dritten als eigenständigen Dienst zugänglich zu machen. Ebenfalls untersagt sind die Umgehung von Authentifizierungsverfahren, Zugriffsbeschränkungen oder technischen Nutzungslimits sowie die Verwendung ausgelesener Zugangsschlüssel oder Tokens außerhalb der zugelassenen Geräte, Anwendungen und Integrationen. Die innerhalb der offiziellen Dæly-Funktionen vorgesehene gemeinsame Nutzung durch Familienmitglieder und andere eingeladene Personen bleibt zulässig.

Es ist untersagt, die Dæly-Software oder die technische Implementierung der API durch Reverse Engineering, Dekompilierung, Disassemblierung oder vergleichbare Verfahren zu untersuchen oder zu rekonstruieren, soweit die jeweilige Handlung nicht aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften zulässig ist. Unberührt bleiben insbesondere gesetzlich unabdingbare Rechte zur Beobachtung, Untersuchung und zum Testen von Computerprogrammen sowie zur Herstellung der Interoperabilität unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen.

Die API darf nicht für Zugriffe auf fremde Daten ohne Berechtigung, zur Störung oder Überlastung unserer Systeme oder für sonstige Zwecke verwendet werden, die außerhalb der vorgesehenen Dæly-Funktionen liegen. Zwingende gesetzliche Rechte auf Datenzugang, Datenübertragung und Interoperabilität werden durch diese Bestimmungen nicht eingeschränkt.

Wir behalten uns vor, Verstöße gegen diese Nutzungsbestimmungen rechtlich zu verfolgen und bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Unterlassungs- und Schadensersatzansprüche geltend zu machen.

11. Haftungsbegrenzung

Wir haften für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, sofern diese auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Graz, Österreich, sofern der Kunde keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland hat oder es sich um einen Unternehmer handelt.

14. Freundescode und Empfehlungsprogramm

Freundescodes sind ausschließlich zur persönlichen, privaten Weitergabe an Freunde, Familienmitglieder und persönlich bekannte Personen bestimmt. Eine Veröffentlichung oder Verbreitung gegenüber einem unbestimmten Personenkreis ist ohne unsere vorherige ausdrückliche Zustimmung untersagt. Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung auf Gutschein- und Rabattportalen, in Foren, auf öffentlich zugänglichen Social-Media-Profilen sowie in Gruppen oder Kanälen, die über den persönlichen Bekanntenkreis hinausgehen. Dies gilt entsprechend für zugehörige Empfehlungslinks.

Wir können Freundescodes aus sachlichen Gründen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft deaktivieren, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen, missbräuchlicher Nutzung oder Einstellung des Empfehlungsprogramms. Bei einer unzulässigen Veröffentlichung oder Verbreitung können wir den betroffenen Code mit sofortiger Wirkung sperren und den verantwortlichen Teilnehmer vom Empfehlungsprogramm ausschließen.

Für Bestellungen, die auf einer unzulässigen Veröffentlichung, Verbreitung oder sonstigen missbräuchlichen Nutzung beruhen, besteht kein Anspruch auf eine Empfehlungsprämie, Gutschrift oder sonstige Vergütung. Dies gilt auch, wenn der Code bei der Bestellung technisch noch eingelöst werden konnte. Entsprechende Prämien werden nicht ausgezahlt. Ansprüche aus zuvor ordnungsgemäß erfolgten Empfehlungen bleiben unberührt.

Die Vergabe von Freundescodes erfolgt freiwillig. Ein Anspruch auf die Ausstellung eines Freundescodes oder die Aufnahme in das Empfehlungsprogramm besteht nicht.

15. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, sofern dies aus triftigen Gründen (z.B. Änderungen der Gesetzeslage, der Rechtsprechung, der Marktgegebenheiten, des Angebots oder der technischen Prozesse) erforderlich ist und diese Änderungen für den Kunden unter Berücksichtigung unserer Interessen zumutbar sind. Über beabsichtigte Änderungen werden wir Sie spätestens sechs Wochen vor dem geplanten Inkrafttreten der Änderungen informieren. Die Information erfolgt durch Veröffentlichung der geänderten AGB in unserem Online-Shop mit dem Hinweis auf die Neuregelungen und das Datum des Inkrafttretens. Wenn Sie den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist widersprechen, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs werden wir Sie bei der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen. Widersprechen Sie den Änderungen, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag mit Ihnen unter Einhaltung einer angemessenen Frist zu kündigen.